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　　長沙老舊小區(qū)管網(wǎng)老化漏損嚴(yán)重，“天價水”頻現(xiàn);二次供水水質(zhì)堪憂
　　
　　水壓低，五樓以上經(jīng)常供不上水
　　
　　長沙市衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員在芙蓉盛世小區(qū)供水房檢測二次供水水質(zhì)。

        長沙老舊小區(qū)管網(wǎng)老化漏損嚴(yán)重，“天價水”頻現(xiàn);二次供水水質(zhì)堪憂
　　
　　城市小區(qū)需自建儲存、加壓設(shè)施，將公共供水管網(wǎng)的水引入千家萬戶，這一過程被稱為二次供水。但由于時間久，老舊小區(qū)內(nèi)部鋪設(shè)的供水管網(wǎng)普遍老化、超期服役，不僅造成水資源浪費、水壓下降，還威脅著二次供水水質(zhì)的安全等。
　　
　　三湘都市報記者連日來在長沙多個老舊小區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，二次供水的水質(zhì)堪憂、“天價水”頻現(xiàn)、高層住戶用水難——多年來，許多小區(qū)和單位一直沿用的“總表供水”模式帶來重重弊端，老舊小區(qū)居民用水問題不少。
　　
　　調(diào)查
　　
　　老舊小區(qū)用水現(xiàn)狀如何
　　
　　案例1：
　　
　　識字里社區(qū)
　　
　　房屋年齡：20-50年
　　
　　問題：用“高價”水，公攤后有時8元一噸;水壓小，五樓以上經(jīng)常沒水用
　　
　　“天價”水費、高層用水難等用水問題，困擾了長沙市芙蓉區(qū)識字里社區(qū)居民多年。
　　
　　該社區(qū)的房子都建于上世紀(jì)70年代-90年代，有平房，也有十多層、二十多層的樓房，社區(qū)現(xiàn)有居民2500多戶。
　　
　　據(jù)了解，識字里社區(qū)沒有專門的物業(yè)公司管理，平時水費由樓棟長或居民自發(fā)輪流收。“水管口徑和水壓很小，由于社區(qū)房屋建成時間長的有近50年了、短的也有20多年了，年代已久，水管鐵管都已經(jīng)生銹、滲漏嚴(yán)重。”社區(qū)書記袁焱介紹，總水表和分表的總水量差經(jīng)常出現(xiàn)，有時小區(qū)每戶居民公攤的水費高達(dá)8元一噸。
　　
　　“水壓太小了，社區(qū)又沒有能加壓的水泵房，用水高峰時水就跟滴油似的，我們家基本都在晚上11點以后洗澡，因為這時候用水的少，白天水量大時就會蓄水備著。”住在識字里社區(qū)居民樓五樓的連國梁說，這樣用水太不方便了。和社區(qū)里許多住在五樓以上的居民一樣，他盼望著，在需要用水時，家里一擰開水龍頭就有自來水“嘩啦啦”地流出來，無需再為用水犯愁。
　　
　　所幸，該社區(qū)居民的這些用水難題有望很快得到解決。在芙蓉區(qū)政府及文藝路街道辦事處等的協(xié)調(diào)下，目前，長沙供水有限公司已啟動該社區(qū)的戶表改造，社區(qū)水管改造正在進(jìn)行。“只要把用水的問題解決了，改造帶來的暫時不便都可以接受。”居民唐若恒說，雖然在改造期間會破地、挖水管，造成交通上的不便，但社區(qū)居民都很支持。
　　
　　據(jù)記者了解，長沙供水有限公司擬為該社區(qū)建一個地埋式的片區(qū)加壓泵房，解決社區(qū)泵房用地難的棘手問題。“目前泵房設(shè)計方案已經(jīng)出來了。”據(jù)供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，識字里社區(qū)的整個戶表改造將在今年內(nèi)完成。
　　
　　案例2：
　　
　　陽光新城小區(qū)
　　
　　房屋年齡：11年
　　
　　問題：管網(wǎng)老化漏損嚴(yán)重，物業(yè)稱經(jīng)常墊差額
　　
　　物業(yè)代收水費，業(yè)主擔(dān)心被挪用截留
　　
　　長沙陽光新城小區(qū)居民吳先生也是小區(qū)業(yè)委會成員，他表示，小區(qū)水費是一筆大數(shù)目，由第三方代收，存在資金安全隱患，尤其是在物業(yè)公司更換比較頻繁的小區(qū)，“業(yè)主還是很擔(dān)心這筆錢被物業(yè)公司挪用、帶走等。”
　　
　　陽光新城小區(qū)位于長沙岳麓區(qū)，建于2006年，目前有400多戶居民。和長沙不少老小區(qū)一樣，居民水電費由物業(yè)公司代收，期間小區(qū)物業(yè)公司多次更換。據(jù)吳先生介紹，“小區(qū)上上屆物業(yè)就截留了代收的10多萬水費，未繳給自來水公司，后在政府部門的介入?yún)f(xié)調(diào)下，好不容易才把這事處理好。”吳先生等小區(qū)居民認(rèn)為，如果小區(qū)能早日完成戶表改造，居民可通過微信等多種方法直接將水費繳給自來水公司，繳費更方便，也不用再擔(dān)心水費被挪用了，最關(guān)鍵是水質(zhì)也將有望更好。
　　
　　目前，該小區(qū)現(xiàn)任物業(yè)管理方是長沙華翰物業(yè)管理有限公司陽光新城物業(yè)管理處，去年入駐的。代收水費，在該物業(yè)管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理看來是件費力又不討好的事。他介紹，小區(qū)是先由居民用水后再收費，每三個月抄表一次，然后再按用水量收水費。“有部分住戶家我們還要上門抄表。”他說，由于房子被出租的或住戶聯(lián)系方式改變、少數(shù)住戶不配合等原因，即便他們晚上加班上門入戶也常吃“閉門羹”，這也大大增加了他們物業(yè)管理人員的工作量。
　　
　　另外，小區(qū)管網(wǎng)老化導(dǎo)致自來水漏損嚴(yán)重。“小區(qū)總表的用水量總是比小區(qū)分表的總和高，而且經(jīng)常高蠻多。”王經(jīng)理說，物業(yè)公司經(jīng)常得為這多出來的高額水費墊錢，有時一個季度下來要墊一萬多塊。他表示，作為小區(qū)物業(yè)管理方，他也希望小區(qū)盡快啟動戶表改造。
　　
　　據(jù)長沙供水有限公司城西分公司戶改辦焦主任介紹，目前，該小區(qū)已通過所在街道向戶改辦申請戶表改造，戶改辦工作人員已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，將會盡快啟動該小區(qū)的戶改工作。
　　
　　掃描
　　
　　一戶一表率低
　　
　　“總表供水”問題凸顯
　　
　　據(jù)記者了解，長沙市城區(qū)居民住宅供水設(shè)施建設(shè)在2013年1月5日之前基本都是由開發(fā)商自行建設(shè)。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止到2013年底，長沙市城區(qū)共有自來水居民用戶超過100萬戶，但其中已實現(xiàn)一戶一表的用戶不足20%，其他居民用戶基本采取總表供水方式，業(yè)主一般是去物業(yè)公司交錢買水。眼下，總表供水導(dǎo)致的一系列用水問題逐漸凸顯。
　　
　　清洗、消毒不達(dá)標(biāo)
　　
　　二次供水水質(zhì)差
　　
　　目前，市民居住的大多數(shù)樓盤設(shè)有二次供水泵房，但不少都是設(shè)置在陰暗潮濕的地下室，因過去無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備和規(guī)范，隨著時間的推移水泵管網(wǎng)容易生銹、老化，使供水設(shè)備使用壽命迅速降低，從而影響水質(zhì)的安全性和供水的穩(wěn)定性。
　　
　　總表后的供水設(shè)施由產(chǎn)權(quán)主體負(fù)責(zé)，實際由業(yè)主、單位、物業(yè)公司等管理甚至無人管理，由此導(dǎo)致的管理、維護(hù)不及時，二次供水設(shè)施清洗、消毒不到位等現(xiàn)象較為普遍。不少小區(qū)難以按照《長沙市城市供水用水管理條例》的要求做到一年兩次的清洗、消毒，有的小區(qū)甚至多年沒有對水池進(jìn)行清洗、消毒，存在嚴(yán)重的水質(zhì)安全隱患。
　　
　　自建泵房不合格
　　
　　居民用水難
　　
　　部分開發(fā)商自行建設(shè)泵房時，出于利益考慮，忽視或壓縮泵房用地，使用最差、最偏的位置用作泵房，導(dǎo)致泵房用地面積不夠或?qū)痈卟粔颍械纳踔炼伎彀さ教旎ò辶耍@些都影響泵房作用的發(fā)揮。
　　
　　在總表供水模式下，供水企業(yè)的服務(wù)無法向最終用戶延伸，用戶的供水服務(wù)得不到有效保障。
　　
　　設(shè)施老化內(nèi)漏普遍
　　
　　“高價水”頻現(xiàn)
　　
　　現(xiàn)有住宅小區(qū)的供水設(shè)施質(zhì)量參差不齊，絕大多數(shù)老舊小區(qū)供水設(shè)施已經(jīng)“超期服役”，導(dǎo)致自來水內(nèi)漏現(xiàn)象較為普遍，造成水資源非正常流失嚴(yán)重。此外，因管網(wǎng)漏損和二次供水加壓也給居民增加了額外的高昂水費。對于二次供水小區(qū)，長沙市物價部門允許物業(yè)公司在基本水價的基礎(chǔ)上加8%的損耗及不超過0.6元/噸的加壓電費。
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