城市供水設施是一個特殊的行業，生產商的產品不直接供應消費者，而是由工程業主或總承包商等其它中間機構購買，但還是由消費者來使用。這樣就形成了生產商要面對雙重消費者的獨特局面。
另一個特殊性在于，供水設施不像手機、電視等產品，即便發生故障，受損失的消費者數量有限，不會對社會秩序造成很大的影響。
而供水設施所服務的人群基數巨大，少則幾百人，多則上萬甚至幾十萬人，其品質的高低直接決定了成千上萬人的生活質量。這也就是越來越多的水池水箱等傳統的二次供水設施改用無負壓產品的原因之一：可以明確設施的產權關系、明確設施的質量保證責任人，避免像傳統設施找不到維修、維護單位，也就是后續管理者缺位的現象。
無負壓供水設備漏水故障排除方法傳統
供水設備漏水的現象并不少見，供水設備漏水故障大多由于密封裝置老化、磨損所致，除了更換新的密封件外，還可采取以下簡易排除方法。
一、供水設備密封圈由于長期使用失去彈性，此時可取出密封圈，再找一塊零點三至零點五毫米厚的紙或布剪成比原密封圈稍大的墊裝到凹槽中，最后裝上原密封圈。
二、第一道密封環嚴重磨損可取出尼龍密封圈，再涂上黃油的石棉繩，纏繞在不銹鋼套上充填到比原尼龍座略高，然后填滿黃油，再把尼龍座用螺栓壓緊壓實。
三、密封盒與鑄鐵間密封圈失去彈性，可將密封圈從鑄鐵槽內取出，找一塊厚零點六至一毫米的硬紙殼剪成同一樣尺寸，墊在槽內，然后再把密封圈放入。
四、油孔橡膠密封圈損壞，可找一塊膠布，剪成稍大于螺栓的孔，上邊再加平墊，一起套在螺栓進油孔中。
五、尼龍密封座內的橡膠密封圈磨損，可把密封圈取出，再調換位置安裝，如密封圈上的緊固彈簧失去彈力或斷裂，可卸下彈簧，用一適當直徑的鋼絲或鐵絲扎緊。
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