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民勤街電信小區(qū)白天正常供水了

　　“我們盼望五年的自來(lái)水終于來(lái)了！”這是家住民勤街1-25號(hào)電信小區(qū)七八樓用水困難的36戶居民的心聲。因小區(qū)二次供水壓力不足，導(dǎo)致高層住戶家中“白天無(wú)水、半夜接水”的情況長(zhǎng)達(dá)5年之久。今年，自蘭州市開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善環(huán)境”的活動(dòng)開展以來(lái)，市政府信訪室在接到居民反映后高度重視，經(jīng)過(guò)市政府、街道、社區(qū)及主管單位多方協(xié)商努力，6月5日電信小區(qū)終于恢復(fù)正常用水，全小區(qū)居民為此拍手叫好點(diǎn)贊。蘭州晚報(bào)記者李莉文/圖

居民可以正常用水

“現(xiàn)在再不用半夜起來(lái)接水了……”6月5日，記者前往電信小區(qū)8樓薛先生家中，他正高興地洗菜做飯，愛人忙著清洗床單衣物。記者看到他家餐廳靠墻處放著5大桶已經(jīng)接好的水，在洗手間浴池里還存放著用過(guò)的臟水，洗衣機(jī)正轟隆地工作。回想起這5年里不能正常用水的日子薛先生說(shuō)，“每天都是等到半夜12點(diǎn)以后才能接水，清洗白天積攢的碗筷和衣服，因?yàn)樗畨翰蛔阆匆聶C(jī)5年沒(méi)有使用過(guò)，我們每天凌晨2點(diǎn)以后才能睡覺(jué)。”因不能正常用水，小區(qū)里很多高層住戶已經(jīng)搬遷。

民勤街17號(hào)住戶劉家泉老人今年已經(jīng)76歲，談到渴盼已久的自來(lái)水終于通了，她的心情無(wú)比感慨和激動(dòng)：“過(guò)去沒(méi)有水，我們過(guò)著‘上甘嶺’的生活，家里的天然氣熱水器被燒壞一個(gè)。現(xiàn)在水終于來(lái)了，我們這些歲數(shù)大的老人不用半夜起來(lái)折騰了，由衷地感激這次為我們居民解決問(wèn)題的政府和單位。”劉老太向記者演示，不管是打開天然氣熱水器，還是太陽(yáng)能熱水器，或是洗手間的水龍頭，均能正常出水。

相關(guān)單位齊心協(xié)力一月內(nèi)解決

過(guò)去5年，民勤街電信小區(qū)高層“無(wú)水吃”的情況，居民多次向街道、社區(qū)及主管單位反映，因多種原因制約最終無(wú)功而返。今年，自蘭州市開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善發(fā)展環(huán)境”的活動(dòng)開展以來(lái)，市政府信訪室在接到居民反映后高度重視。在落實(shí)情況后，廣武門街道下發(fā)文件，與民勤街社區(qū)共同出面，就電信小區(qū)“吃水難”問(wèn)題多次和市電信分公司協(xié)商并提出方案，東城壕供熱站出面幫助小區(qū)施工安裝。終于，過(guò)去1800余天漫長(zhǎng)的白天無(wú)水吃問(wèn)題，在短短20天里解決了。

據(jù)民勤街社區(qū)書記兼主任王晶介紹，負(fù)責(zé)該樓院小區(qū)的兩任樓院長(zhǎng)就“吃水難”問(wèn)題多次與市電信分公司溝通，但因資金不到位等原因無(wú)法解決。王晶說(shuō)：“現(xiàn)負(fù)責(zé)該小區(qū)的樓院長(zhǎng)魏萬(wàn)霞自2016年接管后，把居民‘吃水難’問(wèn)題當(dāng)做大事來(lái)抓，這次市電信分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到廣武門街道的文件后也很重視，和街道、社區(qū)齊心協(xié)力，解決了此問(wèn)題。”

東城壕供熱站主要負(fù)責(zé)該小區(qū)冬季供暖，得知他們白天無(wú)水吃的情況后，很熱心幫助小區(qū)施工安裝。該站站長(zhǎng)張文興說(shuō)，小區(qū)多年沒(méi)有水，家委會(huì)希望供熱站來(lái)幫助解決問(wèn)題，考慮到住高層的多是年齡較大的老人，供熱站與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，希望能盡快解決。“各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)為解決該問(wèn)題也很著急，在方案確定后，工人們加班加點(diǎn)施工，最終將問(wèn)題圓滿解決。”張文興說(shuō)。

民勤街1-25號(hào)居民供水問(wèn)題得到徹底解決，這不僅體現(xiàn)了新時(shí)代各級(jí)政府部門為民辦事的效率，也展現(xiàn)了政府部門服務(wù)群眾“最后一公里”工作作風(fēng)的徹底轉(zhuǎn)變。這里的居民由衷感謝道：“人民政府為人民，新時(shí)代下新作為的好街道，為群眾辦實(shí)事的好社區(qū)！”